一、热敏打印机打印模糊或缺划

1、检查使用电源是否是厂商指定的电源。

2、使用纸张是否符合要求。　

3、请检查热敏打印机打印头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除．确保在清洗热敏头片之前电源已被关掉，并且电源电缆和通讯电缆均已拔下。注：待热敏头片彻底泠却以后方可对打印头片进行清洗，否则可能由于头片受热不均而使头片破裂。

4、如出现被打印出票样中的汉字或字符有缺点的现象，请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除．如不能排除故障，可能是热敏头片或主板有问题，请与销售公司售后部联系维修。

二、蓝牙打印机不能联机打印

1、首先查看打印机是否接通电源，指示灯显示是否正确。

2、打印机与主机的连接是否正常，如连接正常打印机仍不能打印，请测试打印机的自检功能．如自检功能正常，故障可能与主机和打印机接口电路或接口电缆有关．如确认主机接口与电缆线没有问题，请与销售公司售后部联系维修。

三、打印机在打印过程中停止打印

1、热敏打印机与主机连接电缆是否松动。

2、可能是打印机过温保护，检查打印头是否发烫．注：此种故障待机头温度降到安全温度后可自行恢复正常打印。

3、可依打印机指示灯的闪烁情况对照打印机说明书找出故障所在。

打印机使用注意事项

1、使用打印机之前，请不要将打印机先接通电源，应先对打印机进行检查。

2、必须使用指定的电源，否则可能对打印机造成永久性损坏。

3、当热敏打印机无纸时，不要按走纸键使打印机走纸，否则可能损坏打印头或主板。

4、必须使用符合要求的纸卷．更换纸卷时，请注意机头上是否有纸屑，如有请轻轻吹去，以免影响打印。

5、不要对打印机的结构，随意添加润滑油，否则会使打印机不能正常打印。

6、请勿将打印机放在潮湿或多尘的环境中使用，否则会使打印机主板氧化减少使用寿命。

7、尽量不要将异物跌入打印机内部，以避免打印机不能正常工作，减少损失。

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