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条码扫描枪安装驱动程序遇见问题

在开始介绍安装过程之前,我们先对条码扫描枪通信方式进行简单的了解,根据其接口类型的不同,一般条码扫描枪可分为串口(RS232)、PS/2和USB接口三种,其中,USB接口因其通用性强、传输速度快等优点,成为市场上的主流产品。

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一、前两种接口串口(RS232)和PS/2的条码扫描枪是不需要驱动或软件的,通常不需要下载和安装驱动程序,只需通过相应的接口与计算机连接并搭配软件使用即可,对于串口接口,使用串口线将条码扫描枪连接到计算机的串口上,并确保串口设置(如波特率、数据位、停止位等)与扫描枪的设置相匹配,确保扫描枪与计算机的连接稳定,没有松动或接触不良的情况。

安装完成后,打开文本编辑器或其他支持条码输入的应用程序,将扫描枪对准一张条码,按下扫描按钮或触发扫描枪的扫描功能,观察条码上的信息是否成功被扫描并输入到应用程序中,但要注意:串口的条码扫描枪不能运用记事本、EXCEL,WORD等工具,您可以使用电脑的超级终端(XP系统电脑自带,WIN7没有),或者下载串口助手即可。


二、USB接口有分三种方式,分别是USB的键盘模式,USB串口模式和USB HID模式,USB接口,则需要根据连接模式来决定是否需要安装驱动程序。

1、USB的键盘模式:这种方式类似于USB键盘,接上电脑后,扫条码数据就会输入到电脑的光标所在的地方,无论是EXCEL,WORD,记事本等等,只要键盘可以输入的地方都可以,USB键盘不需要驱动,自然USB键盘模式的扫描枪同样也不需要驱动,大概有80%以上都是有这种方式的;

2、USB的串口模式:这种方式主要用在工厂或软件要求是串口传输方式的地方,这种方式需要安装驱动,这个驱动是USB转串口芯片的驱动,有些会根据系统分为32位驱动和64位驱动。如果要扫包含中文的二维码一定要用串口方式扫描,如果没有相应的软件接收数据,则需要一些小软件,将串口接收到的数据传到光标所在处;

3、USB HID模式:这种方式和USB串口模式类似,也要装驱动,和特殊的软件从HID接口接收数据。

访问扫描枪供应商的官方网站,根据您的操作系统(如Windows 32位、Windows 64位等),查找选择对应型号的驱动程序,在官方网站上下载驱动程序的安装包,或咨询其工作人员,确保选择与您的操作系统兼容的版本,在安装过程中,可能需要您连接扫描枪连接到计算机接收端的USB端口,以便驱动程序能够识别并配置扫描枪,此时,计算机通常会提示发现新硬件并尝试自动安装驱动程序。


三、如果计算机没有自动安装驱动程序或安装失败,可能由于以下原因导致:

1、扫描枪的数据线未插好或损坏,请检查数据线是否插好,确保扫描枪的连接线无损坏、无松动,并正确插入到计算机的接口,如,有异常,可以尝试更换不同的USB端口或更换一台计算机进行连接,以确保接口无故障,或尝试更换一根新的数据线;

2、可能是驱动程序文件损坏,请重新下载并解压驱动程序文件。

3、驱动程序安装后扫描枪无法正常工作,可能存在驱动程序与计算机其它有冲突,先卸载与扫描枪相关的其他驱动程序后再进行安装,再尝试下载与您的操作系统相匹配的驱动程序进行安装;

4、操作系统版本过低或过高,请使用与之匹配的版本。


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