1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。
二十二年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
应用需求
面对移动互联网的迅速发展,通过线上下单日益成为趋势,针对统一的业务信息化部署,顺丰速运亟需解决以下两个问题:
需要一款专业、稳定、耐用的便携标签打印设备,能够配合顺丰的移动终端设备,提升工作效率;
能够满足顺丰速运电子面单标签和移动发票同时打印的需求,提升运营效率,降低业务成本。
应用实施
在引入芝柯为顺丰速运订制开发的三合一便携标签打印机后,顺丰速运现有强大的APP和微信下单功能得到了最高效的支持。消费者线上下单,数据通过顺丰速运的系统推送到登门作业的快递员的终端上,可以实现从下单到揽件成功再到电子面单打印迅速高效。如果消费者需要发票,也可以通过芝柯打印机即时打印出票据用于报销,方便、准确、迅速。
用户收益
通过部署芝柯三合一便携标签打印机后,顺丰速运实现了业务平台信息化整合,电子面单普及率不断攀升,顺丰速运通过电子面单可以提前掌握所派件的物流信息,能够进一步优化线路和调配,运转时间和效率得到了质的飞跃。电子面单的推广还为企业信息化建设节省了大量的软硬件投入成本及运营维护成本,降低了环境损耗,为快递企业信息化建设提供了一个全新的样板案例。